Ein FRITZ!Box Router auf einem Sideboard

Bug in FRITZ!OS 8.20 bremst Internetgeschwindigkeit aus

Das können Sie jetzt tun

Nach dem Update der FRITZ!Box auf FRITZ!OS 8.20 bzw. 8.21 kann es zu Schwankungen der Internetverbindung kommen. Das Problem ist dem Hersteller bekannt und wird beim Ausrollen der nächsten FITZ!OS-Version behoben. Wir zeigen Ihnen hier, was Sie bis dahin unternehmen können.

Lesezeit: 5 Minuten.

Einführung

FRITZ! (ehemals AVM) hat gegenüber heise.de bestätigt, dass FRITZ!OS 8.20 zu deutlichen Geschwindigkeitseinbußen bei bestimmten FRITZ!Box-Modellen führen kann. Dieses Problem tritt bei bestimmten Konfigurationen auf, und zwar besonders dann, wenn die FRITZ!Box an einem Glasfasermodem betrieben wird und die Paketbeschleunigung aktiviert ist (was standardmäßig aber immer der Fall ist).

Prüfen Sie, ob Ihre FRITZ!Box betroffen ist

Rufen Sie die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf. Geben Sie dazu in der Adresszeile Ihres Browsers die Adresse http://fritz.box ein und bestätigen Sie mit der Enter-Taste. Für den Login benötigen Sie Ihr FRITZ!Box Kennwort.

Nach dem Login wird Ihnen auf der Übersichtsseite die FRITZ!OS Version angezeigt, die auf Ihrer FRITZ!Box installiert ist.
Ist diese Versionsnummer "8.20" oder "8.21", ist Ihre FRITZ!Box betroffen.

Screenshot der FRITZ!OS Benutzeroberfläche

Workaround

Betroffene Nutzer können derzeit noch keinen Patch installieren, der dieses Problem löst. Stattdessen besteht die temporäre Lösung darin, dass Sie die Hardwarebeschleunigung abschalten.

  • Klicken Sie im im Hauptmenü (linke Leiste) auf den Eintrag "Hilfe und Info"
  • Scrollen Sie nach unten und klicken Sie dort auf "FRITZ!Box Support".
Screenshot der FRITZ!OS Benutzeroberfläche
  • Scrollen Sie dann weiter nach unten bis zu dem Punkt "Paketbeschleunigung".
  • Dort entfernen Sie den Haken bei "Hardware-Beschleunigung aktiv" und klicken anschließend rechts davon auf den Button "Einstellung übernehmen".
Screenshot der FRITZ!OS Benutzeroberfläche

Danach sollte die FRITZ!Box wieder spürbar schneller sein. Allerdings erreicht sie ohne Hardware-Beschleunigung nicht die optimale Leistung.

Wichtig: Diese Abschaltung wird bei jedem Neustart der FRITZ!Box rückgängig gemacht, und ist somit keine dauerhafte Lösung. Sobald der Hersteller die FRITZ!OS Version 8.24 veröffentlicht hat, sollten Sie Ihre FRITZ!Box updaten. In den meisten Fällen geschieht das automatisch.